個人情報のセキュリティについて

　株式会社アーティフェックスは、お客さまからお預かりした個人情報（お名前・ご住所・お電 話番号など）の重要性を認識し、これを厳しく保護・管理することは、株式会社アーティフェックスの企業活動の基本であり、社会的責務であると考えています。お客さまの信頼におこたえし、安心してご利用いただくために、株式会社アーティフェックスでは下記のように『個人情報保護方針』を定めています。


1.お客様の個人情報の管理について

　お客様よりご登録いただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、株式会社アーティフェックスにて厳重に管理いたします。お客さまの個人情報を安全に保持するために、個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護についての社内教育、安全対策などを積極的に実施します。


2.対象となるお客様の個人情報

　対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、電話番号、住所、生年月日、電子メールアドレス、職業等に関する情報、お客様の当社製品のご購入履歴及びお問合せ履歴、各種アンケートへの回答等に関する情報であります。


3.個人情報の収集と利用について

　株式会社アーティフェックスでは、お客様に弊社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。ご提供いただいたお客様の個人情報は、本ウェブサイト上でのサービスや株式株式会社アーティフェックスから発送されるメールマガジン、キャンペーン告知のダイレクトメール等、弊社が行う各種サービスに限り使用することがございます。
※停止のご依頼を頂いてから手配までに少々お時間を頂く場合があります。万一、発送の行き違いが生じた場合はご了承くださいませ。


4.個人情報の提供について

　本ウェブサイトへ提供されたすべてのお客様の個人情報は、ご本人の同意なしに第三者へ公開・貸与・譲渡することは一切ございません。ただし、以下のような場合、個人情報の公開を行うことがあります。
● 弊社と機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社
※委託業務には、注文処理、商品の配送、請求処理、Eメールの送付、カスタマーサービスが含まれます。
● 警察など官公署からの要請
● 法律の適用を受ける場合


5.個人情報の変更・訂正について

　ご住所の変更などを希望される場合や、ご登録内容に誤りがあることが判明した場合は、速やかに変更・訂正の対応をいたします。お客様が個人情報の開示をご希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、ご依頼の個人情報についてお知らせいたします。（ご本人の確認は、お名前・お電話番号などの照合で確認させていただきます。）また、お客さまが個人情報として虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合、その他不正なご利用があった場合、当該メールアドレスのご利用を停止することがあります。


6.お客様の個人情報の相談窓口

　この個人情報保護方針をもちまして、個人情報の取扱及び収集に関してのお客様の同意とさせていただきます。同意されない場合、ならびに、当社の個人情報の取扱に関して不明な点がございましたら、お手数ではございますが、当社下記連絡先までお申し出ください。

　株式会社アーティフェックス
　個人情報の相談窓口係
　Tel：03-6694-4384（10:00〜18:00土・日・祝休）
　Mail：support@artifex.co.jp


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